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FAQ

번호 질문
Q. 촬영 후 메이킹 영상은 어떻게 받을 수 있나요?
A. 무사엔 이용 후

* 010-8853-7883 (채널 관리자)으로 '메이킹영상 요청' 하기
- 예약일자, 예약자명, 이메일주소 남기기

* 메이킹 영상은 요청하신 다음날 이메일 주소로 보내드립니다. (주말 또는 공휴일인 경우 다음 근무일)



Q. 촬영 원본파일을 받을수 있나요?
A. 무사엔 모든 이용 고객에게 모바일용(780픽셀) 사이즈의 촬영 사진 원본을 무료로 제공해 드립니다.
※ 촬영 종료 1시간 이후 무사엔 PC 홈페이지 [예약확인] 화면에서 다운로드 받을 수 있습니다.
※ 출력 시 설정한 비밀번호로 압축(zip)되어있으며 무사엔 PC 홈페이지 에서 다운 받아 사용하세요.

실제 사이즈 촬영 원본은 유료(2만원)로 구매 가능합니다. (문의 010-8853-7883)

Q. 무사엔 이용 요금은 얼마인가요?
A. 예약 인원수 기본 2명 30,000원 입니다.
추가 인원 1인당 10,000원 추가됩니다. (미취학 아동은 추가 인원에 포함되지 않습니다.)
(예: 촬영 인원 4명 = 기본 2명 30,000원 + 추가 인원 2명 20,000원 = 50,000원)

무사엔 홈페이지에서 온라인 예약 후 2시간 내에 입금하시면 예약이 완료됩니다.
- 계좌번호 : 농협 301-0288-4087-01 (유창욱 리멤버나우)​
- 문의전화 : 054-276-5630
Q. 흑백사진 촬영도 가능한가요?
A. 무사엔의 라이브 촬영 방식 중 컬러/흑백 촬영 모드 전환 기능이 있습니다.
카메라 위아래 라이브뷰어(모니터)의 컬러/흑백 버튼 클릭을 이용하세요.
흑백/컬러 버튼만 누르면 촬영 모드가 간단하게 전환됩니다.​
화려하지 않지만 차분한 느낌​.
아날로그 감성을 담은 흑백 사진을 찍어보세요.​
Q. 액자 주문하는 방법은 어떻게 되나요
A. <카카오톡으로 액자 주문>​

◎ 예약 안내 문자를 받은 대화창에서 주문​
- 예약자명 : 홍길동(무사엔 온라인 예약자명)​
- 액자번호 : 1번
- 사진번호 : 00001​

◎ 액자 제작은 입금 확인 후 진행됩니다.​
- 계좌번호 : 농협 301-0288-4087-01 (유창욱 리멤버나우)​
- 문의전화 : 054-276-5630
Q. 리모컨 없이 사진을 찍을수는 없나요?
A. 무사엔에만 있는 특별한 촬영 방식이 있습니다.

카메라 위아래 라이브 뷰어(모니터)에
타이머 - 터치하시면 10초 뒤에 자동 촬영합니다.​
연속촬영 - 터치하시면 잠시 후부터 10장을 연속해서 자동 촬영합니다.
음성인식 - 버튼을 터치한 후 <3초>, <5초>를 말하거나​ 김치, 치즈, 찰칵, 찍어줘 라고 이야기하면 1초 뒤 촬영됩니다.​

자동 촬영 기능을 활용해보세요~!
Q. 무사엔의 라이브 촬영은 무엇인가요?
A. 무사엔에만 있는 라이브 촬영 방식을 이용하세요.
카메라 위아래에 위치한 뷰어(모니터)에서 실시간 영상과 촬영된 사진을 보면서 촬영하실 수 있습니다.
“촬영한 사진보기”를 터치하시면 사진 찜, 삭제 기능이 있어요.​
확대를 해보시고 맘에 들면 찜! 이상하면 삭제!​
촬영 후 사진 선택과 출력 시 시간이 단축됩니다.
Q. 무인사진관 무사엔 이용시 인원 제한이 있나요?
A. 인원 제한은 없으나, 현재 코로나19 사업장 대응 지침에 따라 인원을 제한하고 있습니다. (직계 가족일 경우 8인까지)
이는 추후 지침에 따라 변경 운영될 수 있습니다.
또, 촬영 결과물 품질을 위해 한 부스당 6인 이하가 적절하며, 대형 부스는 8명 이상 가능합니다.
Q. 당일 촬영 예약되나요?
A. 원하는 시간에 촬영 일정이 없다면, 당일 촬영 예약 가능합니다.
단, 사용할 시간 2시간 전에 예약하셔야 합니다. 시간이 촉박할 경우엔 전화 문의 하세요.
※ 문의전화 : 054-276-5630
Q. 직접 셀프 촬영하고, 사진은 언제 받나요?
A. 셀프 촬영 후 촬영한 사진 중 마음에 드는 사진을 직접 선택해서, 바로 출력해 갈 수 있습니다.
Q. 출력 사이즈는 어떻게 되는지요? 그리고 비용은?
A. 출력사이즈 3종 입니다.
4*6 인치 - 1,000원
5*7 인치 - 2,000원
8*10 인치 - 5,000원
Q. 대형 액자 주문도 가능한가요?
A. 무사엔에서는 전문 액자 공장과 계약을 하였습니다. 따라서 소형에서 대형까지 저렴한 가격으로 액자 제작 가능합니다.
비용은 2만 원에서 15만 원까지 크기와 재질에 따라 다르며,
샘플을 준비해 두었으니, 샘플 NO와 사진 파일을 무사엔 톡으로 보내주시면 진행됩니다.